Festiboda no contesta desde el viernes...

Hola nena. Q crees q yo ando en eso d cotizar con ellos unas cosas. M enviaron un mj q tenían problemas técnicos . Así q ntp. He leído buenos comentarios d ellos

¡Hola, Belén!

¿Cómo estás? Los proveedores tienen un plazo para poder contestar a los mensajes de las novias. Por ahora, para cualquier consulta puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Bridal Support, que te atenderá de forma personalizada, en la dirección de correo electrónico: bridalsupport@bodas.com.mx.

Y aprovecho para dejarte algunos debates de novias que han realizado su pedido en la misma empresa:

Festiboda llegó 💃🏻🎉

Festibodas llego sin avisar 😨

Festiboda llegó!!

Festiboda en casa 🎉

Yo me tarde muchisiimo en enviar mi diseño, pero fui muy específica en lo que quería, pasaron varios días después del depósito en qué me contestaran para enviarme la hoja de pedido como tal para aceptarlo, una ves que lo acepte a los dos días ya había llegado todo a mi oficina 😅

Yo me tarde mil w

Así pasa pero son super seguros, nadamas tienes que ser muy meticulosa en las indicaciones para que sea más rápido todo, yo en máx. 10 días ya tenia el. Pedido en mi casa lo pague no me respondieron hasta el día siguiente me pidieron info, di la información que quería y hasta 2 días después volví a saber de ellos ya me habían mandado el diseño de mis cosas y solo lo autorice y como a los 4 días de autorizar me llego todo super bien

Hola! Ten un poco de paciencia, ellos tienen muy buena fama

Yo mandé indicaciones en viernes y a penas hoy por la tarde me respondieron, te recomiendo que mandes un nuevo mensaje tipo "espero respuesta" o algo así, yo mandé y a las horas me respondieron que mi pedido pasará a producción.

Tranquila tardan un poco pero responden, yo mande

Nada de que preocuparse, así siempre pasa, pero tu pedido llegará sano y salvo, la verdad yo no tuve queja, tienen un buen de demanda, y por eso luego no contestan, pero no tienes nada que temer, es un proveedor confiable

Hola yo no creo que tengas problema muchas chicas compran con ellos!

No te preocupes, se saturan tanto de mensajes que puede pasar, además creo que los fines de semana no laboran.

Estoy igual que tú pero yo pague a principios del mes y no me dicen nada y no sé ni queda queje llamado y no me contestan y ya ni sé si estarán a tiempo

No te preocupes, si ellos tienen alguna duda con tu pedido, te van a preguntar mas detalles, lo más seguro es que te toco hacer pedido justamente en fin de semana que es cuando ellos descansan, así que no hay de que estresarse, es un proveedor muy confiable.

No te preocupes, festiboda no trabaja Sábados y domingos, así que los lunes retoman todos los mensajes, tardan un poco, porque se acumulan mensajes del fin, pero son buenos proveedores

No te preocupes ,es un excelente proveedor y por lo mismo se saturan de trabajo,pero ten por seguro que pronto nos compartirás todo lo que te llegó

Yo hice mi pedido hace poco, mediados de octubre, no recuerdo el día, tenia preocupación porque te piden de 15 a 20 días hábiles, yo estaba en limite de fecha, me llego a la semana.

Tal cual los pedí, si tarde algunos días en lo que hacia la compra, el pago no se reflejaba, en lo que relice el pedido, y en lo que me confrimaron.

Tranquila!!!

En mi experiencia propia es un excelente proveedor.

Suerte!!!

Ver mensaje citado Mo de hecho fue al día siguiente todo muy rápido, en días ha lo tenía en mi casa

Hola Belén

Antes que nada quisiera comentarte que los de festiboda no laboran sábado y domingo y por lo que veo en la imagen que compartes tu pago ya fue recibido y tu pedido ya pasó al área de producción y diseño.

Ahora, partiendo de que no laboran fin de semana, si el viernes recibieron tu pago, el pedido pasó (y depende de la carga de trabajo) hasta hoy, así que cuando tu diseño esté listo te escribirán para que lo verifiques y autorices para que pase al área de producción.

Yo siempre que recomiendo a festiboda (y esto en base a mi experiencia) siempre les digo que tengan paciencia porque a veces suelen ser muy lentos y eso nos causa desconfianza.

Igual te comparto el proceso completo para hacer el pedido con ellos y veas en qué etapa va tu pedido:

pedidos festiboda

Pero no te desesperes, seguramente no tardan más de 3 días en mandarte el diseño de tu pedido

Yo hice mi pedido y no tuve problemas, me llego todo super rápido

Ver mensaje citado

Hola Johana pues hice bien todo pero no me han dado respuesta como esta: (imagen)

y a ti tardaron en darte esa respuesta??..

respuesta del pedido

Ver mensaje citado

Hola Diana.. Pues eso fue jueves de la semana pasada, viernes hice el pedido y no me respondieron, hoy por la mañana ya mande dos msjs y ni los han visto.. Y es que me da cosa porque no han contestado para confirmar el pedido..

Hola, yo he comprado ahí y no he tenido problemas todo es muy rápido https://comunidad.bodas.com.mx/debates/festibodas-llego-sin-avisar--t420085
Te pones en contacto con ellos
Te hacen la cotización, te piden comprobante de depósito e información de como quieres el pedidodespués te mandan un diseño previo para que cheques si todo está bieny ya por último cuando lo conformas te mandan el envioa mi me llego mucho antes y esta última vez que les compre no me mandaron código de rastreo y llego muy pronto

Hola linda! Y hace cuanto fue esto? Osea llevan días sin responder? Yo los sigo en FB y han estado subiendo cosas, tal vez tienen bastante trabajo, dales un tiempo y se ves que de plano no se reportan insisteles, tranquila aveces llegan las cosas sin avisarte

Ver mensaje citado

si pense que no nos iba a pasar, lei buenos y malos comentarios, pero no se que onda si esperar o volver a marcar.. porque no me han confirmado lo del pedido.. tengo miedo que se vaya a perder la cantidad que depositamos--

Yo nunca he comprado con ese proveedor nena, pero no eres la 1era a la que le pasa eso, pero tengo entendido que siempre llega el pedido e incluso antes de tiempo, en esta comunidad hay muy buena referencias