Mi experiencia con el servicio de Roseline Mejía

¡Hola Georgina! Espero que lo solucionen pronto, . Pero que mal plan lo que pasoó 🤬 ¿trataste de hablar a la app?

Pero que coraje caray, deseo de todo corazón que se resuelva tu situación con el proveedor. Que falta de profesionalismo.

Hola! Espero que se solucione pronto

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¡Hola, Georgina!

Esperamos que se solucione pronto. Todo el caso ya fue reportado al departamento responsable.

Ver mensaje citado Vamos a ir a demandar en cuánto acaben los festejos de diciembre.
Difundan porfavor

Ver mensaje citado Muchas gracias Renata, estamos en espera de que se haga el reembolso y lo que me preocupa es que cuando le dije a la proveedora que la reportaría aquí, me dijo que podía hacerlo sin problema para ella. Confío en que la plataforma nos ayudará por lo menos a boletinarla, para que no siga engañando personas, la boda ya fue y fue una tristeza e impotencia ver que todo el dinero nos lo llevaron con la mano en la cintura.

Ver mensaje citado Hola contratamos a Roseline_Mejia pera que montara
una mesa de dulces en la Ciudad de Oaxaca, para 200 personas nosotros somos de la Ciudad de México, nos cobró por adelantado $11,000 y al final monto una mesa para 50 personas nunca asistió al evento para entregar, y ahora no contesta los mensajes para que nos haga el reembolso que exijimos del 100% y que ella asuma la pérdida por su ineficiencia y abuso de confianza. Vamos a demandar y denunciar en profeco y en la agencia de turismo Oaxaca.

Ver mensaje citado Eso también lo he hecho, lo he publicado en Facebook, en Instagram y en Twitter. Ojalá sirva de algo. En verdad es muy decepcionante que esto suceda. Gracias

Creo que no sólo a través de aquí también deberían de usar face y cualquier otro lado para quemarlos, la presión social es fuerte

Ver mensaje citado Así es Liliana, lo que buscamos es que las personas que buscamos quien nos dé un servicio estemos enteradas de quienes son y que hacen los proveedores que se anuncian y que los que dan un servicio sepan que nos vamos a quejar y haremos públicas sus malas prácticas. Gracias por comentar.

Ver mensaje citado Hola Renata, muy buen día. Estuvimos en contacto con Roseline y primero dijo que reembolsaría una parte de lo que pagamos y posteriormente ya no volvió a responder ni a hacer el reembolso . Nosotros no vivimos en la ciudad de Oaxaca, no conocemos a nadie que nos ayudara en encontrar un buen proveedor, por eso recurrimos a esta aplicación , considerando que si está aquí en la aplicacion es por que es alguien serio y responsable. Cuando por teléfono le pidamos avances y fotos , se tardaba en contestar y nos decía que estaba saturada de eventos que por eso no respondía pero que no nos preocupáramos que todo saldría muy bien. Por lo que nos estaba cobrando pensábamos que en realidad sería muy bueno. Y al final ni siquiera se presentó al acento y mando a poner lo que publiqué que puso. Es muy importante que para que una aplicación tenga credibilidad se preocupe por que los proveedores que se anuncien en ella sean profesionales. Ustedes tienen más contacto con este proveedor que el que podamos tener nosotros. Ojalá puedan hacer algo al respecto. Gracias.

Que bueno que hiciste este debate, esperemos que nadie más la contrate
O que si lo hacen se cuiden de que no les hagan lo mismo
Pero que poca ética de su parte

¡Hola, Georgina!

Sentimos mucho lo ocurrido y te aconsejamos que intentes hablar de nuevo con el proveedor, seguro que se encontrará una solución. Nosotros recogemos y verificamos que las empresas
registradas en el portal estén dedicadas al rubro de las bodas, con el objetivo de brindarles a todos la gama más amplia posible de opciones para poder elegir a sus proveedores. Respecto de la calidad, ponemos a disposición de nuestros novios muchos canales para que compartan públicamente su experiencia con cada proveedor (bodas reales, opiniones, debates). De este modo, los demás pueden acceder a una vivencia real, que les ayuda a forjarse un criterio sobre el proveedor y a decidir sobre si éste se ajusta o no a sus necesidades y expectativas. Igualmente nos gustaría aprovechar para recordares a todas que, para su tranquilidad, siempre pidan el máximo detalle posible en sus acuerdos, especialmente cuando llegue el momento de confirmar la fecha o entregar un anticipo y que quede todo por escrito. Por nuestra parte agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros para informarnos sobre lo ocurrido, ya que tomaremos nota sobre tu queja y la pasaremos al departamento competente. Esperamos que tengas suerte con este asunto y se resuelva cuanto antes.

Que horrible, deberiamos pedirle que te reembolse y denunciar su página.


Que horrible que hagan eso y que la plataforma no los sancione

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Esa foto que subí es la que le montaron y obviamente 🙄 no son los 11, si acaso 700 😖 no se como puede haber gente así y sobretodo cuando es un día muy importante para los novios

En serio pagaron 11500 por eso???? 😱😱😱😱😱😱 Levanta querella en profeco

Ver mensaje citado No, por que lo contratamos por medio de la plataforma. No vivimos en Oaxaca y pensamos que sería un buen servicio dado que esta en una aplicación. 😡

Que mala onda, si deberían de sancionar a las que no cumplan 🤷🏻‍♀️

Puff que coraje, que te regrese tu dinero y denunciala de todos maneras, arruinó tu evento de cierta manera al no entregar lo que pidieron ustedes

Me retracto de los que dije en el otro debate, ve a la profeco nena 🙄

Si me quede con dudas, tienes fotos de la mesa de postres que te montaron? Como sabes que no eran los 11000? Y bueno claro que no van a ser los 11,000 y la mano de obra?? Te la cobro aparte o dentro de los 11?

NO coincide los servicios contratados con el servicio recibido

Firmaste contrato?? ya intentaste ir a PROFECO??

Ya fue tu boda?? cual fue el servicio contratado y cuál fue el servicio que recibiste?? quedan algunos puntos ambiguos en tu debate para que otra novias pudieran tomarlo en cuenta o tener los ojos abiertos al momento de contratar

Que horror !!! Mi mesa costo la mitad de eso


Y fue todo alrededor del árbol ! Que pasada este proveedor esas cosas y el además no presentarse molestan más todavía !!

Que?? Es mucho dinero por lo que te puso! No es ni la mitad! Ojalá y te devuelva todo el dinero la verdad o lo equivalente a lo que puso, la verdad yo no he querido poner mesa de dulces o así, he visto muchas personas que ofrecen cosas y no es la mitad de lo que dicen 😕

Asi es, tienen que dar de baja a esta persona Roseline Mejia y obligarla a devolver el dinero,
Esperamos apoyo de la plataforma