Problemas con Mesa de regalos Liverpool 😭😭

Intenta llamando a servicio al cliente, hace unos días yo marque respecto a unas dudas que tenia y me atendieron muy bien, ellos sabrán decirte si es conveniente cerrarlo o esperar un poco, no creo que tengas problema en solicitar la devolución de la arrocera.

Que la mal situación no pudieron resolver por teléfono, ojala te puedan resolver ya ojala las tiendas abran si que frustración sino pues alguna queja tipo profeco no se, ojala se pueda llegar a resolver antes. Saludos

Hola Erendira,

Te recomiendo que aun no cierres tu mesa de regalos vía internet. Nosotros pasamos por una situación similar, algunos de nuestros regalos tardaban mucho en llegar y cuando veíamos el estado del envío, arrojaba algo muy parecido a la captura de pantalla que compartes en el post. Nos tocó ir a aclarar la situación a una sucursal (afortunadamente nosotros teníamos una muy cerca) y ahi nos confirmaron que no había stock de los regalos que no nos llegaban o que los productos quedaron atorados en algún almacén y ya no podían rastrearse (wtf!), por lo que nos ofrecieron reemplazar esos regalos por su monto equivalente en monedero electrónico y estuvo mejor, claro que tuvimos que cerrar la mesa de regalos ahi mismo en sucursal para que todo procediera.

A mi me llegó a pasar, pero no te angusties, si tienes el teléfono de liverpool, márcales y revisa con ellos la situación y tendrán que darte una solución, de lo contrario, cuando empiecen abrir sus tiendas, acude a ella y revisa la situación, y al menos por ahora, no cierres tu mesa de regalos hasta que te den una solución.

Yo también creo no cierres la mesa de regalos que mal por lo que les ha pasado, ¿que te comentan por teléfono? esperando una vez se pueda salir y tiendas vuelven a abrir se pueda ir a resolver esto de manera física en tienda y si no pues meter una queja sobre ello para que solución le pueden dar.