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Damaris
Baja California

⚠️⚠️¿PROBLEMAS CON LA APP ?⚠️⚠️

Damaris, el 4 de Junio de 2018 a las 10:43 Publicado en Soporte 0 16

¡Hola a todos Chicas y chicos!

Smiley heart

El equipo de las admin, las 3D´s esperamos que estén pasando un buen inicio de semana, con todas las energías.

Abrimos este debate porque quisiéramos saber si algun@s de ustedes están o han tenido algún problema con la app, puede ser en alguno de estos casos :

⚠️Problema al querer crear debates.

⚠️ Al intentar subir fotos.

⚠️ Al querer comentar debates o contestar privados.

⚠️ Páginas no encontradas.

⚠️ Si se les ha cerrado la app.

Si alguno de ustedes ha tenido uno o varios de estas situaciones o de cualquier otro tipo, les pedimos que por favor nos comenten en este debate con detalles de lo que les ha ocurrido junto con la siguiente información:

✏️Modelo móvil

✏️Sistema operativo

✏️Versión de la app

Estaremos súper pendientes de sus comentarios, nos preocupa mucho que tengan la mejor experiencia posible en la comunidad y la app, recuerden que estamos aquí para apoyarlos.

Muchas gracias por su ayuda.

¡Un abrazo muy grande a todos!

giphy.gif

Atte.

Las administradoras de la comunidad.

16 Respuestas

Última actividad por Samantha, el 8 de Junio de 2018 a las 08:56
  • S
    Súper Novia Enero 2021 Guerrero
    Samantha ·
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    Help! Citally y yo tenemos la misma duda... qué es lo que pasa? Ojalá nos puedas resolver! Thx

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  • Citlally
    Novia TOP Diciembre 2018 Nuevo León
    Citlally ·
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    Oww siii es feito!
    Yo les contesto escribiendo en sus muros
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  • S
    Súper Novia Enero 2021 Guerrero
    Samantha ·
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    Exacto... a mi me acaba de pasar! Una chica me mandó el contacto de su proveedor de fotografía... y resulta que no le puedo dar las gracias!! Smiley sad

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  • Carmen
    Novia VIP Agosto 2021 Veracruz
    Carmen ·
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    Muchas gracias Diana!!
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  • D
    San Luis Potosí
    Diana ·
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    Hola CarmenSmiley heart , por ahora no se puede etiquetar en los contenidos de la Comu. Para crear vínculos dentro de tu debate, selecciona la palabra que deseas que sea el vinculo, una vez seleccionada da clcik en el ícono del clip (adjunto la imagen debajo) y ahi escribes la URL de la página de bodas a la que quieres que se vincule Smiley winking


    ⚠️⚠️¿PROBLEMAS CON LA APP ?⚠️⚠️ 1

    Cualquier otra duda que tengas me dices Smiley winking

    un besito

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  • Irais
    Novia PRO Noviembre 2020 Estado México
    Irais ·
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    Yo para ver los mensajes sin leer sólo me permite ver dos páginas y después me sale página no encontrada

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  • Carmen
    Novia VIP Agosto 2021 Veracruz
    Carmen ·
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    Hola!! pues a mí me gustaria saber como se puede etiquetar a alguien en un comentario o debate?? y sobre todo como puedo crear vínculos al publicar mi debate, para ir a otros debates o a articulos?? Gracias

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  • D
    San Luis Potosí
    Diana ·
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    Hola Comu,

    Muchas gracias por mantenernos al tanto de estas incidencias, por favor si detectan alguna otra háganoslo saber, para poder trabajar en ello y hacer las mejoras correspondientes Smiley winking

    Un besitoSmiley heart

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  • Citlally
    Novia TOP Diciembre 2018 Nuevo León
    Citlally ·
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    Yo tengo Samsung Grand Prime Plus y me ha tocado esporádicamente que no puedo comentar debates.
    Por otro lado, sigo sin poder enviar mensajes privados 😣😥 pero me dice que porque excedi el límite de mensajes, pero no creo!!
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  • Damaris
    Baja California
    Damaris ·
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    Hola Jess

    Te cuento que todos los días empresas se unen al equipo de Bodas.com.mx y otras deciden no hacerlo más. Si no la encuentras en el portal es porque la empresa ya no colabora con nosotros. No obstante, seguro que a través de una búsqueda en internet puedes encontrar datos que te permitan localizarlos o despejar tus dudas.

    Un saludo. Smiley heart


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  • Jess
    Novia Adicta Enero 2019 Jalisco
    Jess ·
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    Yo estoy buscando al proveedor que contraté hoy, de fotografía, me dice que la empresa ya no está registrada, cuando hoy mismo lo ví y me dijo que si estaba
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  • Cl@us Alc@i
    Novia Leyenda Julio 2018 Veracruz
    Cl@us Alc@i ·
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    Yo a veces tengo problemas para subir fotos desde el celular. Tengo que reiniciar el teléfono y sólo así me deja.
    Tengo un Samsung s8. Sistema operativo Android
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  • Perla
    Novia VIP Noviembre 2018 Querétaro
    Perla ·
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    Yo no pude poner el último proveedor que visite, uso un iPad o iPhone SE

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  • A
    Novia Adicta Octubre 2019 Jalisco
    Ana ·
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    Pues yo hasta la fecha no he tenido ningún problema si eso llegará a suceder no dudaré en comentarselos, me alegra ver que están al pendiente de ello , saludos🤗
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  • Ivana
    Novia PRO Marzo 2019 Puebla
    Ivana ·
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    Hola,
    sí, en general está tardando más en cargar y subir fotos. Te paso los datos
    modelo móvil. Iphone 6S
    sistema operativo. iOS
    version: 2.5.3
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  • Fany
    Súper Novia Junio 2018 Michoacán
    Fany ·
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    Si yo e tenido problemas al subir fotos tanto al crear debates como agregar una foto a algun comentario.. Simplemente no me carga la imagen. Si ya agregue comentario y voy a agregar foto me deja seleccionarla pero me redirije a la pagina en blanco. Como si apenas fuera a comentar . tengo que cerrar la pagina y volver a abrirla para ver si ahora si me deja
    Mi movil es un LG-V496.
    • Responder

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