Cancelación de salón

Me pasa lo mismo, el dueño me escribió sus cláusulas por mensaje, no sé si eso sirva para la demanda, y los recibos de anticipo, no falte a su tiempo de cancelación, pero aún así no responde las llamadas y nos evade. No quiere devolver nada.

Hola Miriam! No tienes una copia del contrato? Puedes llevarlo a la PROFECO para que les regresen el dinero

Que mal!! Realmente no entiendo porque tomar esa actitud lamento mucho el más trago

Si tienes , copia de el contrato demandalos

Hola!!! Creo que todo dependera de si tienes la copia del contrato, con eso si puedes ir a Profeco, o levantar demanda. Y si se me hace raro que tan cerca ellos te cobren tan poco por incumplimiento de contrato, casi por lo regular se quedan con el 60% por lo menos. Pero todo depende de lo qie diga. Lo que si no se justifica para nada es la actitud y la manera. No se si solo por eso los puedas demandar, por intimidarlos.
Tienes la copia? Porque cancelaron eses salón si se puede saber?
cuéntanos que pasó .

Miriam!!

No puede ser una actitud así, ¿ustedes no tienen su copia del contrato? por medio de éste puedes exigirles que les hagan el reembolso o demandarlos.

Wow, yo también estoy sorprendida con que en el contrato se estipulara que te devolverían el dinero y más estando tan cerca el evento según veo tu información te casas en menos de 3 meses ¿no?, bueno, pero si estás segura de que eso decía el contrato, definitivamente la solución es demandarlos pero sin el contrato o por lo menos sin una copia va a estar complicado sino es que imposible! La otra opción es buscar por donde sea, por todos los medios posibles información que te lleve al dueño y poder platicarlo con él.

Suerte!!!!

Puedes quejarte en profeco nena! debes tener una copia del contrato no? checalo pero antes de eso trata de hablarlo con el

Demanda, digo se supone ustedes deben tener copia del contrato. No se queden callados y que se cumpla aunque no todo guste, lo que diga en el contrato para estar claros todas las partes.

Hola Miriam, puedes demandar, pero solo si tienes copia del contrato, donde especifique claramente lo del reembolso y copia del deposito o de todos los depósitos que realizaron, considera que el 10% de la devolución es del evento total, no solo de lo que diste de anticipo.

Como dice Karina es la primera vez que escucho de un salon que te hace devolución la mayoria dice que no lo hay pero si tu tienes la copia del contrato puedes demandar ya que al explicar que el rompio el original debe ser valido

Wow, te juro que es la primera vez que se de un salón que te reembolsa lo que pagaste, a los que yo fui ninguno te regresa pero ni las gracias. PERO!! si en tu contrato si dice que te regresan el dinero, puedes fácilmente demandar, ir a la Profeco o lo que quieras y ellos salen perdiendo, y si los vuelves a ver, mientasela por mamón 😒

Perdón pero 'che gente, como dice mi hermano "saben hacer una cosa y la hacen mal" 😣

Fácil demándalos ,si así lo estipula el contrato,no es justo ,. En mi caso si está estipulado que si cancelo no hay devolución ☠️

A nosotros con el banquete y con el jardín nos dieron a firmar 2 contratos, uno se los quedan ellos, y el otro nos lo dieron a nosotros. Igual podrías de alguna forma compartir tu experiencia en las redes o así, porque no fue la forma de tratar las cosas. Y como algunas te comentan, ir a la Profeco o algo así m

Si no se presta para hablar y respetar sus propias reglas establecidas o negociar la cancelación vayan directamente a la PROFECO.

Demandalos... Quemalos.
No es por mala, pero que mala onda que se quieran quedar el dinero.
Si ve a la Profeco, me imagino que tú debes de tener algún comprobante de el pago que habían hecho.
Y se supone que todos los contratos en cualquier salón son iguales.
Y no tienen porque quedarse con un dinero de un servicio que no te van a ofrecer.
No dejes que pase más tiempo , es tu dinero.

Ver mensaje citado Con eso vayan a Profeco a levantar queja, como te dicen otras chixas, habla con él dueño y si no pues a Profeco, no se vale que no respeten sus clausulas

Ver mensaje citado Hasta el vaucher tenemos

Ver mensaje citado Si hermosa tenemos los recibos

Ver mensaje citado Algún recibo que te hayan dado? Algo que evidencie que tuvieron un acuerdo comercial

Ver mensaje citado De nada... Bendiciones para ustedes y les deseo lo mejor

Que mala onda, ve a PROFECO quizás te puedan orientar mejor que hacer en estos casos, no se si con testigos ( tu FM podría fungir como tal) les pueda ayudar a poner alguna queja.

Ver mensaje citado Si, se iban a quedar ellos el 10 %. Ósea que se tendrían que quedar con $1,500
mas o menos. Gracias

Por lo general te cobran un porcentaje, o el apartado, pero se que no es más de la mitad. Que mala onda, animo y que todo salga excelente... Saludos

Ver mensaje citado Hola hermosa, no sacamos copia, el que teníamos era el original y pues nunca se nos atravesó por la mente que íbamos a cambiar de salón 😕 y si tienes razón hermosa para que las futuras brides no contraten a este salón.

Ver mensaje citado Si eso vamos hacer hermosa a buscar el dueño o la manera de contactarlo, si se nos hace muy injusto que haga eso .

Tienes una copia del contrato?? Con eso podrías proceder a demanda en Profeco y aún asiii si ese era el original puedes alegar sobre lo sucedido... que pésima atención de su parte deberías de decir que salón es para que a otras Brides no les pase..

Ver mensaje citado Ese es el problema hermosa, nos dieron la original y no sacamos copia 😰

Ver mensaje citado Trata de buscar al dueño aunque como es el único contrato seria tu palabra contra la del encargado, lo que puedes hacer es hablar con ellos y decirles que los quemaras en redes sociales, el tipo lo que quiere es quedarse con el dinero Para el

Hola Miriam
Tienes copia de su contrato??? Yo creo que aún así puedes ir a la Profeco a poner tu queja.

Ver mensaje citado Es el encargado hermosa, no el que teníamos era el original, y de echo le dijimos que queríamos hablar con el dueño y se negó a darnos el teléfono

Es el dueño o solo encargado, Ustedes no tienen una copia del contrato?