Hola Brides y Staff de Bodas, debido al serie de eventos tan desafortunados que me tocó vivir, y con el objetivo de que mi experiencia ayude a otras futuras novias, a tomar mejores decisiones que hago este segundo post; ya que mi experiencia como novia fue terrible, emocionalmente me siento más serena pero con una gran insatisfacción con esta empresa “ Las Rocas Resort And Spa" en Rosarito Baja California, la cual en mi opinión tal como se lo hice saber en su página de Facebook carecen de profesionalismo y transparencia en lo que ofrecen, así mismo su Coordinador al cual pusieron a darme una llamada para disculparse, realmente no tengo nada personal pero como clienta dejaron mucho que desear y ademas a nivel emocional y psicológico no estoy del todo bien, he tenido muchos sueño recurrente a lo sucedido( El costo total de la Boda de 40 personas fue de 15mil dólares unos 278000 pesos mexicanos , El Presupuesto gastado fue en el lugar ceremonia y recepción con servicio de Open Bar Ilimitado Florería, Grupo versátil, Mariachis, Vestido, zapatos, ajuarHabitaciones previas al día del evento,Pastel Colgante, Maquillaje tocado y veloFoto y video HD y Dron, Invitaciones dé Acrílico, Recuerdos para invitados , Pista con iniciales, Pirotecnia y efectos de confeti Regalos de damas batas y sus bouquets, Juez para ceremonia , Orquesta para ceremonia, Barra de quesos chocolates y fruta con carreta artesanal, Y listado personalizado de asientos)1,- De los cuales 51000 pesos fueron para el Hotel las Rocas Resort and Spa y 1678dolares( 31mil pesos) fueron para el Señor coordinador quien tiene aquí mismo su florería de nombre “Fralam”, en el contrato firmado se estipuló que vendría flor de temporada rosas y hortensias en algunos arreglos, para el arco vendría rosas , de los cuales todo fue MENTIRA, el hizo practica mente lo que quiso aún, cuándo se le dieron fotos de como se querían las cosas, los únicos arreglos con Rosas fueron los centros de mesa y los dos arreglos de los lados en la mesa de ceremonia de ahí en fuera todo fue FLOR DE TEMPORADA La Cual ES BARATA y en su contrato claramente menciona “ arco con rosas y cristales “ aparte en los arreglos largos de pasillo eran precisamente para toda la pasarela, cosa que no se hizo.Con la ilusión de que todo saliera bien, me fui a quedar una noche antes al hotel ,así mismo el día del evento yo estuve mandado mensaje para que fueran a mi habitación por la alfombra de espejo para saber como ser vería, siendo un detalle importante de la ambientación lo dejaron al ahí se va, cuando volví a llamar el me dijo” ahorita estoy ocupado con otra novia en momento más subo",3.- en la mañana del día de la boda yo bajé a desayunar al restaurante del hotel el cual el personal de ahí mismo fue grosero ya que no me dejaban tomar los alimentos del buffet hasta que dieran las 8 am y yo con la prisa de que mi esposo no me viera y de subir para alistarme antes de que la maquillista llegara es increíble qué ellos sabiendo que generalmente una novia anda apurada y lo menos que una quiere es perder tiempo para que todavía se pongan en ese plan de groseros más que ayudar se ponen en su papel se les olvida que gracias a la gente que realiza sus eventos ahí es quienes más dinero les hace llegar a su cartera4-Llega mi maquillista y la tienen en recepción esperando 20 minutos sin indicarle mi habitación y yo llamando y solo me ignoraron, a partir de ahí todo es calma mi maquillista llega hace su trabajo excelente, los chicos del foto y video también mis damas llegan y hacemos el gettin Ready hasta que dan las 4”40pm, me cambio por que la ceremonia empieza a las 5pm.5-Llega el señor coordinador Llamas con mi ramo y adivinen el ramo trae una flor marchita ( La noche que llegue a dormir al hotel había otra boda con esas mismas tonalidades intuyó que reutilizaron parte esas flores para mi ramo), en fin no quise indagar en ese momento ya era hora de la ceremonia, y para cuando yo baje y la corte ya estaba abajo vi que la alfombra que lleve se veía fea, en las fotos se mira arrugada es ahí donde los detalles cuentan, si me hubiera dicho que se veía fea era mejor quitarla, pero eso no fue todo el montaje de ceremonia era pequeño no fue lo que se pidió, que decepción para darme cuenta que aparte era flor barata no Rosas.. aunque el indica que en realidad era ese tipo de flor que realmente venía en la cotización no me lo creo, dice que se equivocó en la cotización, a mi me suena más a que el pensó que Yo no me daría cuenta,. Aquí voy a hacer un paréntesis ya que yo había contratado el grupo versátil de 8 a2am, entonces 3 días antes de la boda por alguna razón a mi se me olvido que el salón era por 6 horas fue entonces que el señor coordinador en un tono poco amable al teléfono y con fotos del contrato en WhatsApp al momento, me dijo que era de 7 p.m. a 1 y que debíamos de mover el itinerario, entonces yo todavía siendo prudente de lo contratado empecé a mover mis proveedores para que se acoplaran a lo contratado (Grupo musical, mariachi) excepto los señores de la pista y pirotecnia a mi se me olvido pues aunado a esto todavía varios Proveedores me traían todavía con cosas de última hora como mi proveedor del Vestido y proveedor de los recuerdos que en este caso toda la organización la lleve yo, mí esposo y su familia por que mi familia no me apoyo ni contribuyo en nada, solo mi papá fue a la boda y al final de cuentas el también hizo de las suyas en mi día aumentando más estrés todavía, en fin. TERMINANDO la ceremonia llegó el mariachi a tocar mientras hacíamos las fotos, ya se sentía el frío pero aquí lo que queríamos era hacer el tiempo para que dieran las 7pmy pasar al salón, cuando llega de nuevo señor coordinador a decirme que los señores de la pista no estaban( no se por qué se el se espero hasta las 7pm para decirme siendo que el alrededor de las 6pm, el estuvo dentro del salón tomando fotos para la publicidad de página en Facebook, de las que incluso el ni es proveedor, ya que el pastel colgante lo tuve que ver por separado, ya que en el hotel no sabían nada de pasteles colgantes… Ah pero el las subió a su pagina. Lo se por que vi las fotos en su página de Facebook, más o menos fue a la hora del mariachi cuando pudo haberme avisado no hasta las 7 faltando media hora para el baile)fue entonces que junto con mi cuñada le dijimos entonces es buen momento para que sirvan la cena y hacer tiempo y el dijo ahorita voy al salón, yo pase al salón como 7:15pm y los chicos del grupo ni música de fondo tenían tuve que llamar por celular para indicarles siendo que de 7 p.m. a 1ª.m era su tiempo de inicio y termino, en fin perdió otra hora mas!! Esperando a los señores de la pirotecnia sin cena y todo apagado, 8:15 llegaron los de la pirotecnia y comenzamos el primer baile, acabando vino la cena entre 8:45pm y 9 p.m. luego empezó el baile…. Ya eran las casi 11 p.m. cuando vi mi celular (Teníamos programado el pastel a las 9:45, y mi cuñada iba hacer un performance de el baile del cuchillo un baile típico de Persia, yo habré gastado 500 dólares en este pastel colgante precioso y precisamente para este momento)PARA DARME CUENTA QUE ERAN LAS CASI 11 Y ESTÁBAMOS AHÍ SOLOS CON LA CERO COORDINACIÓN yo estaba súper molesta y lo que le sigue pues a partir de ahí todo se vino abajo la gente se empezó a ir ya nadie bailaba se hizo Todo junto alas casi 11 p.m. Pastel, ramo y liga…yo supe deprimida llorando el grupo recogió todo a las 12de la noche , nadie recogió los recuerdos para dárselos a los invitados de hecho me quedé con todas las cajas…… .y yo era un mar de llanto toda la noche no dormir, me quite el vestido con mucho coraje desilusión y llanto, a mi esposo no le di una noche romántica yo estaba en shock llorando, al día siguiente le mandé un Inbox por Facebook a al Gerente de las Rocas pero no me contesto… , fue entonces que pude ver al personal del hotel desmontando el arco y ver que no eran rosas sino flor barata de esas que ponen en las Iglesias, así mismo vi que con todo el descaro el personal del hotel que desmontó la flores fueron situarlas r en la parte del restaurante para decorar, yo tuve que ir al salón por algunas cosas que rente y de los centros de mesa le regalé 1 a una invitada los demás no supe supongo se los quedo el personal así mismo con la barra de chocolates y fruta solo miré las tablas……… El hotel dio 2 noches de cortesía en el paquete. Y mi esposo quería quedarse pero en realidad yo lo que quería era irme de inmediato, ya estar ahí solo me hacía sentir peor mentalmente reviviendo el fatídico sentirme engañada,por esta empresa, que realmente lo único que les interesa es el dinero no hay ninguna garantía para con el cliente en su contrato solo se protegen ellos para los pagos…Aquí mi consejo con esto aprendí que siempre es mejor ir aún lugar donde ya te lo hayan recomendado que algún conocido haya llevado su boda ahí.Que la empresa de flores te haga una prueba de lo que te van a montar ese día de esa manera no hay sorpresas desagradables .Y Por último buscar un buen coordinador ya que este es parte del eje del evento de otra manera de nada sirve gastar dinero en detalles que al final de cuentas van a pasar desapercibidos como en mi caso el pastel y todo lo que se gastó adicional dinero tirado a la basura por que si yo lo hubiera disfrutando en mi boda otra sería la historia, me frustra tanto gasto y además tanto esfuerzo e inversión emocional, días de ir casi de noche a la prueba de vestido toda cansada y manejar a mi casa, toda cansada repartiendo invitaciones, toda ajetreada recogiendo cosas para la boda toda estresada por el dinero para hacer los pagos a tiempo todo esto….. Para terminar toda decepcionada, de que nada fue ni se acerco a lo que yo esperaba…Por que como se lo dije al señor coordinador cuando me llamo a los 3 días después de la" Boda"…” de haber sabido lo que me esperaba con ustedes, mejor hubiera rentado un jardín y hubiera hecho algo más simple pero yo confié en ustedes y se les olvida que más que trabajar con gente trabajan con la ilusión de alguien, yo para ellos fui un contrato más, lamento y me arrepiento de haberlos elegido ….. Les adjunto las fotos , de lo que yo esperaba con lo que se me montó, y hasta en color es otro el arco se mira color ivory y la idea esta que fuera rosas blancas como en la foto , agregó también como la conversación en WhatsApp, el contrato del Hotel y demás .
Se ha ocultado el contenido
Para mostrar este contenido, por favor haz clic aquí