Mi experiencia - Casa Tasgar

¡Hola!

Sentimos comunicaros que nos hemos visto obligados a descartar y/o editar los comentarios a través de los que se está dando un mal uso al foro.

La Comunidad de Bodas.com.mx es un espacio creado por y para las parejas que están organizando su boda. Queremos que siga siendo un lugar libre de discusiones privadas. Es por ello que, lamentablemente, procederemos a descartar todos aquellos comentarios que no cumplan con las condiciones de uso de nuestra Comunidad e interfieran por tanto en el buen funcionamiento de la misma.

Agradecemos vuestra comprensión y colaboración.

Para cualquier consulta no dudéis en contactar con nuestro equipo de soporte mediante correo: info@bodas.com.mx

¡Un saludo!

A mi me paso algo similar, una persona exige el depósito de anticipo, te lee de mala gana el contrato, que ni fundamento legal contiene, es muy ventajoso y al preguntar o cuestionar se pone grosero, yo hablo porque pedí informes y me dicen muchos nombres para el representante , mucho misterio.... una cosa es que te hablen bonito y otra que sean serios, en fin que una empresa se ponga al tu por tu con un cliente, es lo más feo y poco profesional

Considero apropiado hacer las aclaraciones porque veo que insistes en desinformar a las personas.

Vamos a revisar: El dia 16 de noviembre, te emitimos un recibo donde claramente dice que los anticipos no son rembolsables, cosa que tu aceptaste y aprovecho para recordarte que generalmente los banqueteros no rembolsan anticipos, y menos cuando no representan ni el 10% del costo total del servicio. Posteriormente el dia 30 de noviembre, en esta misma plataforma pides referencias de nosotros (debate palmerales bech / Tasgar) a lo cual TODOS los novios y novias que te dieron referencias POSITIVAS sobre nosotros. A pesar de todas las buenas referencias que te dieron, quisiste cancelar el servicio, por lo cual te recordamos que el anticipo no seria rembolsable. En respuesta a ello nos enviaste notas de voz manifestando tu enojo de una manera carente de cortesía. Y entonces fue que despues de eso te contacte, para ofrecerte el rembolso de tu dinero, a pesar de que no te correspondia debido a que somos una compañia que nos gusta dejar contentos a los clientes, y tan es asi, que en este mismo debate es que tambien solo recibiste recomendaciones de nuestro servicio. Y te comentaron ya varias novias que su experiencia con nosotros no fue en absoluto como tu quieres plasmar la tuya.

Señorita si es su deseo quedo a sus órdenes en la vía que reconoce usted está abierta. Y no seguir contaminando este foro.

Ver mensaje citado Hola, tuve que cambiar mi nombre, porque me estas tratando de disuadir ppr medio del WhatsApp para que elimine mi queja en este espacio, pero todos somos libres de expresar el servicio que ofrecen los proveedores. Por eso cambie mi nombre porque si sabes quien soy. De echo lo pusiste en los anteriores comentarios.
P.D. por favor deja de fastidiarme ya tienes los 10 mil pesos, que más quieres. Olvida esto desafortunadamente a mi me toco perder. Pero afortunadamente no me quede con un proveedor que te trata como si tu dinero no valiera
A qui se ve la falta de profesionalismo,.Buenas tardes

Buenas tardes, soy el titular de Casa- Tasgar. Por favor, revisar origen legítimo de este comentario, ya que he revisado minuciosamente y no tenemos registro de ninguna novia o novio con ese nombre, o en es esa situación. Gracias de antemano.

Srita. Gutierrez:

Me permito hacer unas aclaraciones sobre la experiencia que dice haber tenido con la Empresa Casa Tasgar de la cual soy el propietario.

Primero.- Nuestra fuerza de ventas esta conformada solo por personal femenino. Por lo que es imposible que algún señor o persona de sexo masculino le hubiera solicitado alguna cantidad. para realizar alguna reservación.

Segundo.- No contamos en nuestros registros con ninguna reservación a nombre de una persona con su apellido.

Cualquier duda o aclaración quedo a sus ordenes

Holaa, que mal que pasaras esta experiencia ☹️, que bueno que nos cuentas para advertir a otras novias

Hola! Que mala experiencia, me extraña porque yo me casé ahí en febrero y fue increíble, desde el principio la atención y la WP.

Nosotros no hemos tenido bronca, desde el principio pudimos ver el contrato, sin darles un peso antes. Ya tenemos 2 experiencias con Tasgar y todo super bien. Nosotros lo recomendamos sin problemas.

¡Hola, Gutierrez!
Lamentamos mucho lo ocurrido y gracias por informarnos sobre esta situación. Hicimos llegar tu debate al departamento correspondiente para que guarde un registro de lo sucedido. De todos modos, para cualquier consulta puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Bridal Support, que te atenderá de forma personalizada, en la dirección de correo electrónico: bridalsupport@bodas.com.mx.
De nuevo, ¡gracias por ayudarnos a mejorar el servicio que damos día a día! ¡Saludos!

Hola nena, me sorprendió ver esto, ya tuvimos una fiesta con ellos y vamos por la otra, y en ningún caso nos atendió esta persona, y quién nos atendió en todo momento muy amable y su gente ni se diga. Lo primero que hicimos fue revisar el contrato sin pagar ninguna cantidad y en base a eso vimos los pagos iniciales, siempre somos cuidadosos de la reputación de las empresas, buscamos por todos lados y las buenas recomendaciones abundan de Casa Tasgar.

Ay que mala onda que hayan pasado por esta mala experiencia nena! Gracias por advertir a las demás parejas