Disputa ali express

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Hola Itzel!

Ay, ahora entendí! Entonces te sugiero que hagas eso de hablar con el vendedor, decirle que no lo recibiste y que necesitas la devolución de tu dinero o que te envíe otro producto.

Nos cuentas qué tal te fue!
Un abrazo!

Ver mensaje citado Hola! De hecho la confirmación se puso en automático 🥺 yo no confirmé que lo recibí, de ahí fue cuando abrí la disputa 😭

Hermosa ponte en contacto con el vendedor o directamente con atención a cliente para que puedan regresarte tu dinero.

Hola Itzel!!

Por el pantallazo que nos muestras, parece que tú confirmaste que el pedido sí llego. Te llegó, o le diste click a "confirmar pedido" sin querer? Cuéntanos mejor qué pasó para que te podamos aconsejar. De cualquier forma, te sugiero que le escribas directo al vendedor para que lleguen a una solución (que te devuelva tu dinero si no llegó, que te mande otro...), porque generalmente en AliExpress (o el e-commerce Chino en general jeje) los vendedores hacen de todo para que los clientes no dejen una maña reseña ahí en la página.

Un abrazo!

Hola! Bueno, si tú rechazaste la sugerencia del vendedor y no llegaron a un acuerdo AliExpress decidirá si regresarte el dinero, pero tarda unos días

Ver mensaje citado No, eso es cuando ya pasaron los días de entrega y todavía no lo recibes :/ pero ya me pasó el tiempo de eso también

Ver mensaje citado Pero habías Abierto disputa?

Hola... Yo tuve un paquete en la misma situación desde hace 2 semanas incluso lo había dado por perdido pero ayer llegó de repente

Eso de la disputa es el día límite de entrega o qué es? 😨😭 por que yo también tengo un paquete que ya tiene mucho y nada que me llega.