Hola chicas, como estan, pues vengo a compartirles que el sabado fue mi boda, como sabran las que tengan mucho tiempo por aqui, hace un año mas o menos pregunte en el foro si alguien conocia a uno de los proveedores que se anuncian en esta pagina para la musica de mi evento, pues es el grupo the factory show que radica en guadalajara jalisco, extrañamente auque publique mi debate en el foro de mi estado nadie pudo darme referencias sobre el grupo.
pues yo vengo a contarles que onda con este grupo. lo hago en este foro por que es un grupo al parecer reconocido que no solo atiende eventos en guadalajara jalisco si no que se desplazan a toda la republica de ser necesario, por lo que si me gustaria que novias de otro estado tambien pudieran ver mi comentario.
la verdad es que la atencion que Don Aurelio tiene al momento de captar los clientes es impecable, el es se pudiera decir el administrador de la empresa cuya estructura se compone de varios servicios y de varios grupos abarcando variedad de presupuestos.
pues les cuento que cuando fuimos a verlos tocar, yo me quede impresionada tanto con el trato que nos dio Don Aurelio como con sus cantantes, mis respetos y admiracio para ellos, se los hago saber publicamente como le comente a el por mensage y es una pena que siendo la entrada del servico tan buena y sus musicos tan profesionales, se opaque su nombre por cosas que su hijo hace, y me diran que tiene que ver el hijo aqui, pues les explico, una vez firmado el contrato y pactado todos los pormenores del evento, el que cordina la logistica para los grupos pequeños es el hijo y el papa se encarga del grupo de 24 elementos nombrado como the factory show.
pues ahi comenzamos, me saque de onda que fuera el hijo quien comenzara a atendernos, pero como en un princiopio me contestaba todo lo que le preguntaba y continuaba atendiendo mis dudas, crei ilusamente que era una persona profesional, me dijo que por la cantidad de eventos y grupos que tenian, se dividian el trabajo el y su papa y lo comprendi,me dije, es correcto ni modo que el señor ande en todos los eventos al mismo tiempo.
pues resulta de durante 1 año aproximadamente en diferentes ocasiones estube revisando detalles con el hijo respecto a mi cotizacion, que parecia bastante buena para ser verdad, pues para no hacerles el cuento largo, la cotizacion incluia 1hr de musica hambiental en vivo a la entrada del evento, 5hrs del grupo musical y 2 horas de sonido, dentro de esas 5hrs del grupo se incluia durate la cena que la cantante o el cantante estubieran por las mesas cantando en vivo para deleitar a los invitados, que durante el bals hubira rafas de luces para enmarcar el evento, estas chispas que sueltan como si fueran pirotecnia, incluia infinidad de suvenirs para amenizar el baile y un show del grupo de los años 80´s. pues que creen? nada de eso me dieron. super mal organizados, en mi bals no arrojaron nada de luces, durante la cena ellos hicieron su receso para irse a cenar y cero cantantes pasando por las mesas, de suvenirs dieron unos cuantos gorros de hule espuma y 5 mecheros asi como lo leen y del show de los 80´s no hubo tal, tocaron solo 2 canciones y ni se vistieron como venia en el contrato ni nada.
les soy bien franca, me quede durante toda la boda esperando que lo hicieran, diciendo en la siguiente pieza los entregaran, en la siguiente pieza se cambiaran, en el bals del billete arrojaran las luces ya que no lo hicieron ni en el bals principal ni con los papas, pues se me fue la fiesta esperando, ya que vi que nada de eso ocurria dije no me voy a enojar, no voy a arruinar mi dia, ya lo vere con su papa el pesimo servicio que me dio y el incumplimiento de su contrato. pues asi fue. donde estabamos no teniamos señal asi que espere hasta el lunes, osea ayer para enviar un mensage al papa contandole todo.
el señor me dijo que estaba muy apenado y que el lo solucionaria, pero la verdad que puede solucionar si mi boda ya fue. lo unico bueno es que mis invitados no sabian nada de esto asi que para ellos todo estubo fantastico, pero para mi que revise mil veces esa cotizacion no saben el coraje que pase cuando la respuesta incompetente del hijo, por que no puedo decir otra cosa, fue que yo habia dejado mi evento en manos de la coordinadora del salon y que ella le habia impedido dar todo eso. osea whatt? es en serio? cuando yo el miercoles antes de la boda revise con el punto por punto.... en que momento su mente dio un giro de 180° y dijo asi mi cliente no es liz sino la coordinadora. que por que en el momento no le dije nada y lo deje creer que todo iba bien. osea lo tiene por escrito, lo revisamos escasos 3 dias antes punto por punto, solo me falto pararme durante todo el evento a un lado de el y decirle aqui acuerdate que en el contrato biene esto, aqui esto. osea no lo podia creer. 
de verdad chicas, tomen esta experiencia para que si ustedes no pueden revisar cosa por cosa ese dia, designen a alguien que lo haga, por que personas como estas hay muchas, yo ya no quise desgastarme con ellos porque no me van a hacer ningun reembolso y solo me estoy lastimando el estomago con tanto coraje. pero si quiero publicarlo por que no se vale que un dia que hemos planeado con tanto esmero venga un incompetente a arruinartelo.
como les repito, sus musicos son excelente, 100% la energia en todo momento, cearon un muy buen hambiente, pero se me quedaron muy cortos en la organizacion, todos los detalles y las respuestas que recibi de parte del hijo del dueño me dejaron mucho en que pensar, el dueño la verdad su atencion siempre fue muy amable, pendiente y cortes. pero eso no me sirve puesto que no recibi lo que yo pague.
el pobre señor ya no encontraba como disculparse y a lo mas que llego fue a decirme que me haria precio especial en mi proximo evento. saben cuando voy a volver a contratarlos, creo que nunca. ojala no muevan mi debate al foro de jalisco por que mi intencion es que el mayor numero de personas lo vean para que no tengan que pasar por esto.
les agradezco mucho que me lean y despues les contare los detalles padres de mi evento, por que pese a esto, para mi la fiesta fue un exito, mis invitados no paren de hacerme comentarios de lo bien que se la pasaron, de lo deliciosa que estubo toda la comida, el vino el hambiente y el lugar.
saludos
