Pésima Wedding Planner

Ver mensaje citado Gracias Nan, tratamos de ser muy empatices ya que desde el año pasado nos comentó de su mamá y por eso mismo esperamos y esperamos pero ahora 4 meses ya no podemos seguir esperando 🙄

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¡Me da mucho gusto Andy! Piensa positivo. Tienes razón, lo personal no debe afectar lo laboral, aunque esta situación con tu WP si estuvo fuerte. Espero que todo fluya y esta mujer se ponga las pilas para que tu puedas estar tranquila y disfrutar el proceso de tu boda

¡Hola, Andy!

Veo que ya pudiste hablar con tu wedding planner y que las cosas están mucho más claras ahora, me alegro mucho, recuerda estar en constante comunicación con ella para que no queden dudas.

¡Un abrazo!

Ver mensaje citado Que gusto que hablar con ella, en estas cosas la comunicación es clave, muchas felicidades

Ver mensaje citado Gracias Pau, efectivamente ya hablamos con ella y si, ya resolvió dudas que teníamos , gracias por el consejo , no quiero ser Bridezilla 😢

Ver mensaje citado Gracias Nan, pues ya platicamos con ella , resulta que desde el año pasado nos contó que su mamá estaba mal y bueno desafortunadamente esta semana falleció, por lo que mi FM le dijo que sentíamos mucho la pérdida sin embargo debe separar lo laboral con lo personal, que nos preocupaba mucho la boda , etc.
Ella se disculpó y nos comentó que esto mejoraría , que todos los servicios ya están contratados vamos a ver qué pasa 🤷‍♀️

Ver mensaje citado Si , súper cierto, lo que no quería era estresarme por todos los preparativos y mira...😔

Yo decidí mejor ver todo directo con el hotel y no tener intermediarios , al final es un servicio y si no te gusta estás en todo tu derecho de no querer sus servicios aunque se molesten.

Hola Andy, nosotros nos casaremos en la Playa y habíamos contratado un WP para hacer la gestión del evento. De inicio, me dio tranquilidad porque la oficina está en la misma ciudad dónde vivo y de alguna forma me sentía con más confianza de tenerlas "cerca". Se vendieron súper bien y total, que decidimos trabajar con ellas.

Sucede que hicimos un cambio de fecha debido a la contingencia y las WP no nos ayudaron en nada.. al contrario..se tardaban muchísimo en darnos respuestas. Al final decidí contactar directamente al Hotel y fue una diferencia enooorme. En un día me resolvieron lo que estas tipas no habían podido hacer en un mes. Además, resultó que nos estaban subiendo los precios y un montón de cosas.... Para no hacer el cuento largo, las señoras estas hicieron berrinche porque contacté al Hotel y acabamos cancelando el contrato y ahora todo lo veremos directo con el Hotel.

No le temas a reclamar cuentas. La WP es un servicio que estás pagando. Expón tus preocupaciones tal cual, tipo "considero que no hemos visto resultado en tal y tal cosa". Si crees que pueden arreglarlo, adelante. Si no, no le tengas miedo a cancelar (pero si checa bien las políticas, para que no te vayan a considerar penalizaciones que NO van). Es mejor perder un poquito de dinero a tu tranquilidad. Lo más importante es que encuentres la solución que te permita disfrutar de tu boda. Si te quedas sin WP, no te preocupes... las cosas salen porque salen

¡Animo hermosa y que todo salga muy bien!

Hola hermosa, lamento mucho que estés pasando por momentos de estrés, se supone que la idea de contratar una WP es para hacer tu vida durante la organización y el día de tu boda muchísimo más sencillas.

Te comento que estas en todo tu derecho como clienta rescindir el contrato con ella, solo como bien dices debes tener en cuenta si existe alguna clausula de penalización para ti o para ella por darlo por concluido, y si se establece tal como dices que debe regresar el dinero si no te muestra algún comprobante de pago con proveedores, se debe hacer, es por ello que los contratos son de suma importancia.

Lo que yo te recomiendo es que hables primeramente con ella, pude que incluso tenga ya algunos planes o ideas para tu boda, o también puede que no sea así, pero estas en todo tu derecho de hacer de su conocimiento tus miedos por la incertidumbre de la poca comunicación que ha tenido con ustedes, habla con ella, puede que incluso lleguen a un excelente arreglo y si de plano no estas conforme o segura, den por terminado el contrato.

Suerte.

Antes que nada ustedes son los clientes y los proveedores deben respetar los términos y creo q en estos momentos todos debemos ser flexibles pero si de plano a tu WP le vale pues concuerdo en que cancelen sus servicios. Yo desde el año pasado empecé con preparativos así q tenemos todo bajo control, lo único q nos traía estresados era la boda al civil que si se pospuso pero ves que ya nos dieron nueva fecha así q seguiremos con lo que falta. Nosotros no tenemos WP y la vdd no hemos tenido broncas en hacerlo todo nosotros. Ánimo nena!!

Ver mensaje citado Pues si , no me quedara otra opción , gracias Karen

Ver mensaje citado Okok muchas gracias Karen !!

Pues ahora sí que no debes de tentarte el corazón, debes de decirle que no has visto ningún avance, que más que ayuda se ha vuelto un estrés, no ves trabajo en conjunto y no ha mostrado ningún pago o factura de los lugares y que optaras por hacer la cancelación como menciona en el contrato.
Si ella se reusa ve a Profeco y levanta la queja

Hola!
Yo cancele contrato con mi salón porque tenía un pésimo trato y decidimos no arriesgarnos.
Pero si ya teníamos dinero ahí metido por lo que perdimos cierto porcentaje. Yo te recomiendo que leas minusiosamente todo el contrato para que cuando vayan a hablar con ella pues sepas bien todo. Lo ideal es llegar con súper buena actitud y comentarle que para los meses a los que están que pues ustedes sienten que ya deberían de tener varias cosas listas y que no cuestionan su servicio ni su manera de trabajar pues ella a final de cuentas es la experta pero que al no sentirse seguros van a realizar las cosas por su cuenta. 🙌🏽De esta manera pues le das a entender que si, que estuvo súper cool todo pero que ya no gracias. Y obvio les va a meter miedo diciendo que no van a poder porque ella tiene los contactos y los proveedores pero si se puede. Igualmente les puede decir que justo está esperando que los proveedores le contesten porque ella ya tiene todo arreglado. Pero sean firmes en su decisión y no se muestren temerosos aunque por dentro lo estén.