Mi experiencia con hacienda del cipres

Perfecto, eso ese escrito que mencionas es lo que los ampara a ti y a tu FM en caso de que se quieran pasar de listos, animo hermosa, el salón no puede hacerte el cobro extra ya que estarían incurriendo en incumplimiento.

¡Hola, Miriam!

Antes que nada, te mando un abrazo muy grande. Entendemos el dolor de cabeza que es tener que reagendar la boda y sentimos mucho que estéis pasando por este mal trago.

Esta situación está siendo muy cambiante y hay muchos profesionales que aún se están haciendo a la idea de la gravedad de la situación y ni siquiera tienen claros sus protocolos de actuación porque es la primera vez que se lo encuentran. Algunos pueden reaccionar de manera proteccionista en un primer momento. En ese caso deberían encontrar un punto de encuentro y ver si es posible llegar a un acuerdo. Con comprensión, empatía y solidaridad se puede encontrar el camino.

Lo mejor es tener paciencia y volver a hablar con ellos una vez haya pasada esta primera fase inicial que nos ha desconcertado a todos. Esperamos que todo se solucione.

Para cualquier duda o inquietud respecto a este tema, hemos puesto a vuestra disposición el siguiente correo: help@bodas.com.mx, donde nuestro equipo estará encantado de asesorarlos y gestionar el caso según corresponda.

¡Un abrazo enorme!

Pues con eso tienes todas las de ganar Miriam, en primer lugar ellos fueron los que cancelaron no ustedes, seguidamente les mandaron un acuerdo no se si digital o escrito por lo tanto tienes pruebas donde ellos se comprometen a reagendar sin costo.

De verdad que si se están pasando.

Hola Miriam, que pena que estés pasando por esta situación con los dueños del lugar de la recepción, antes que nada te recomiendo leer el contrato que firmaron, ya que por lo regular se establece una cláusula que contenga lo que pudiera pasar en caso de verse en la necesidad de reagendar (por lo regular establecen un tiempo determinado para no cobrar penalización), sobretodo en este caso debe existir una clausula que contenga que pasa en caso de caso fortuito o fuerza mayor (en el cual cabría perfecto esto de la pandemia).

Te comento que entiendo también que los dueños quieran cobrar un monto mayor al acortado, ya que por lo regular el precio de los alimentos y bebidas se incrementa, pero ojo, ese incremento es año con año, si tu boda esta prevista para este 2020 no tienen por que hacer, ahora bien, si tu boda es en 2021 pero tus invitados disminuyen, entonces es inconcebible que te cobren más, esto aplica también para el 2020, es ilógico que una boda con menos número de invitados sea mucho más costosa que le previsto para el doble o más de personas en un inicio.

Si se ponen pesados te sugiero acudir con un abogado.