experiencia aruna by mexcovery

En primer lugar me hicieron una llamada donde el trato fue increíble, te ofrecen cosas fantásticas, en su momento yo investigue y no tenía comentarios malos en sus redes sociales (ahora caigo en cuenta que los comentarios malos los borran, por experiencia me queje, borraron mis comentarios y aparte me bloquearon) , una vez que firme contrato no volví a saber de ellos, cualquier comunicación la querían a fuerza a través de mail o wap (la realidad es que en tu organización , con la angustia, estrés lo que quieres es apoyo y cuando menos poder hablar por teléfono , más si es a la distancia , siempre se negaban) y bueno los mensajes tenían 48 hrs para contestarlos.
El trato con mis invitados fue muy descortés, todo igual lo querían por mensaje, mucha familia tuvo que reservar por fuera porque jamás les atendían. El día de mi evento fue un desastre, me contacté con uno de los líderes de mexcovery y su respuesta fue que “ellos no eran responsables” que tenía que verlo con mi hotel (cedé que ellos mismos me recomendarían, según 5 estrellas y hotel de lujo, nada que ver) posteriormente no se contactaron conmigo, ni ofrecieron disculpas por su pésima atención. Lamentablemente somos varias novias que firmamos contrato con ellos el mismo año, en general nos fue fatal, aunado a que posterior a nuestras bodas te hacen llegar un mensaje pidiendo “buenas reseñas” a cambio de un viaje lo cual es poco profesional.Ni se diga la cantidad de quejas ante profeco y demandas que tienen en curso por no cumplir con sus contratos. Gracias a Dios mi familia y amigos salvaron nuestro evento y fue un día muy feliz pero si quieren tener la mejor organización , quitarse de estrés y dolores de cabeza no confíen el mejor dia de sus vidas a esta “empresa” 😔