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Andrea
Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California

Auxiliiiiioooo

Andrea, el 22 de Enero de 2020 a las 20:13 Publicado en Antes de la boda 0 39
Holi! Tengo un problema, a ver quién me puede ayudar por favor

Resulta que mande pedir mi velo por AilExpress, pero lo pedí desde el 20 de diciembre, a la fecha nada, hace unos dos días en la aplicación decía que iba a llegar en 19 hrs y un reloj marcha atrás, total terminó la cuenta regresiva y dice ahí que ya se entregó el paquete, pero obvio en mi casa no ha llegado nada, y también antes de que se venciera la cuenta atrás del reloj ese que les digo, decía que si no llegaba antes del 20 de febrero pues iniciara una queja o algo así, pero ahorita que ya se disque "entrego", ya no dice nada de fechas, entoncesssss ya no entiendo 😰 alguien me puede ayudar a entender porfiiii
Les dejo imagen del pedido, solo borré el número de guía 😅 Auxiliiiiioooo 1
Auxiliiiiioooo 2
Auxiliiiiioooo 3
Auxiliiiiioooo 4

39 Respuestas

Última actividad por Itzel, el 23 de Enero de 2020 a las 22:05
  • I
    Novia Frecuente Mayo 2020 Estado México
    Itzel ·
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    Si se paciente, es el riesgo de comprar de importación, ya con esto te queda la experiencia y ya sabes que debes ser paciente 😉
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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    Oky! Me armare de paciencia 😅 jaja gracias 🤗
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  • I
    Novia Frecuente Mayo 2020 Estado México
    Itzel ·
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    Ve al correo de municipio que corresponde a la dirección que pusiste para salir de la duda, osea el más cercano a ese domicilio; yo pienso que te debe de llegar a mediados de febrero a tu domicilio, no creo que lo tengan en oficina postal a menos que lo pidas así, aunque el paquete ya esté en México por la revisión se tardan en entregar, es normal
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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    Según me dijeron por msj que vea en mi oficina postal de mi localidad, la duda es... en mi ciudad o de mi país? 😅
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  • I
    Novia Frecuente Mayo 2020 Estado México
    Itzel ·
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    Yo compro y vendo internacional y en mi experiencia siempre considera 2 meses de tiempo de entrega, cuando se tarda mucho es porque la aduana del México se satura y manda los paquetes a revisión a otros estados y luego regresan a ciudad de México, o donde vivas, se que es frustrante pero así es y no podemos hacer nada más que considerar ese tiempo, me ha pasado que en dos semanas me llegan las cosas pero ya es de suerte, saludos.
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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    Pues ojalá y si! Gracias 🤗
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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    Ya ando investigando, ojalá si llegue bien 🤗
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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    Ojalá que si! 🤗 gracias
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  • N
    Novia VIP Julio 2021 Aguascalientes
    Nora ·
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    Yo tampoco, no la había escuchado la verdad; pues llama hermosa y haber qué te dicen o qué razón te tienen y si ellos no te resuelven mandas mensaje a soporte de la app de Ali y haber qué te dicen, mucha suerte espero todo se solucione y te lleguen Pronto 😘
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  • L
    Novia Frecuente Diciembre 2020 Guerrero
    Lizett ·
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    Si tienes unaguia, podrías revisar en la página para seguimiento aparte. En dado caso investiga primero con la paquetería y si hay negativa de que les llegara, podrías enviar un email a la página para que te den apoyo con ello y saber que información tienen.
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  • INGRID
    Novia Adicta Agosto 2020 Aguascalientes
    INGRID ·
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    Hola en una ocasion me paso lo mismo, rastree el paquete y marque a la paqueteria les explique mi caso y me comentaron descaradamente que lo tenian en bodega!!!!! me dieron la opcion de esperar que entrara a ruta, obviamente yo fui por el a sucursal. Espero que lo encuentres pronto, y si es posible nos des tu opinion ya que yo tmb pedire el mio por este medio...

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  • Alexa
    Novia Adicta Marzo 2020 Baja California
    Alexa ·
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    Deseo de todo corazón que si te llegue. Y pronto. Como te digo yo he encargado antes y todo muy bien. Saludos
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  • Citlaly
    Novia Frecuente Julio 2021 San Luis Potosí
    Citlaly ·
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    Muchas veces aparece así los pedidos y llegan a la semana siguiente, eso me ha pasado a mi, espero y llegue a tiempo para tu dia🙌
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  • Beli
    Novia Adicta Mayo 2019 Nuevo León
    Beli ·
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    Hola, Andrea dice entregado, abre una disputa, normalmente tardan hasta 3 meses en llegar los paquetes, pero si ya te aparece así es por que el tiempo de protección terminó y el vendedor no te la extendió, es mejor que reclames tu dinero o te ayuden a localizarlo, yo diría tienes hasta marzo para que llegue, pero si habla con el proveedor por que se terminó la protección de compra.

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  • Mayra
    Novia Adicta Octubre 2020 Jalisco
    Mayra ·
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    Pues aun tienes tiempo, pero seria bueno que tengas una segunda opción por si las dudas
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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    Eso precisamente es lo que me da el pánico jajajaja
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  • Alexa
    Novia Adicta Marzo 2020 Baja California
    Alexa ·
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    A mi no que me da tristeza es que ahí encontré el velo perfecto. Así como lo quería igualito! Y no me llego, y estoy a 1 mes y medio de casarme y no he buscado otro velo jaja
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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    Ojalá! Si pienso esperar, pero si de plano no, pues a buscar otro velo por acá 😅 gracias
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  • Tania
    Novia PRO Mayo 2021 Chihuahua
    Tania ·
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    Hola hermosa! sabes que a un compañero de trabajo le paso algo asi, pero con unos termos que pidio, el checaba la guia y decia que ya estaba entregado, y dicen que es cosa de la paqueteria, como es inicio de año le ponen que esta entregado, pero no, aun no sale a reparto, lo mas probable es que te llegue mediados o finales de febrero, cuando las cosas son pedidos en diciembre enero es cuanto tienen mas demanda y las paqueterias apenas andan agarrando vuelo

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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    Según yo ya había mandado un msj, pero pues voy a tener que mandarlo como disputa
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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    A seguir esperando entonces, no queda de otra 😢
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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    Que sustoooo jajaja voy a revisar en la laptop al ratito 🤗
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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    En ePacket... no la he usado antes 😢
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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    La boda es el 4 ee abril, aún puedo esperar a finales de febrero, pero me da ansiedad que este no llegue 😢
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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    Voy a checar desde la lap, porque en el cel no abre 😢 ojalá funcione
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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    Tratare al ratito, ojalá se pueda 😰
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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    Voy a tratar al ratito desde la computadora 😢 del celular no me deja 😰
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  • Briss
    Novia Leyenda Octubre 2018 Tamaulipas
    Briss ·
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    Hola hermosa ponte en contacto con atención al cliente para que puedan devolverte tu dinero o bien te ayuden a localizar tu paquete.

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  • María
    Novia PRO Noviembre 2020 Quintana Roo
    María ·
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    Abre una disputa dice entregado porque ya acabo el tiempo de protección y el tiempo que tenian que enviar tu velo, pero en la información indica que sigue en shangai en dispatch center no se ha actualizado la información. Abre una disputa con eso, diciendo que aun esta en transito. Puedes revisar también en la pagina del transporte como va realmente de acuerdo a la guía.

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  • Mayra
    Novia Adicta Octubre 2020 Jalisco
    Mayra ·
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    Igual espera unos días para ver si te llega, si no ya pides un reembolso ...
    Aún tienes tiempo?
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  • N
    Novia VIP Julio 2021 Aguascalientes
    Nora ·
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    Pues esperemos que sea por esta razón que te digo, y si no mañana llama a la paquetería y pregúntales.
    En qué paquetería viene?

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  • Andrea
    Novia Frecuente Septiembre 2021 Baja California
    Andrea ·
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    Buhhh pero igual, por qué ahí dice que ya se entregó? 😢😢😢
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