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Andrea
Súper Novia Abril 2018 Veracruz

Problema con la aplicación

Andrea, el 5 de Marzo de 2018 a las 08:45 Publicado en Soporte 0 25
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Buenos días hermosas, haces ya unos meses cambiamos la fecha de la boda, por unas dificultades que tuvimos con el lugar, bueno, resulta que cuando quise cambiar la fecha en mi contador, aquí en la App, no me lo permitió, hasta el día de hoy sigue la misma fecha pasada y mis dígitos están en 00:00 no sé qué hacer, quiero que me vuelva a indicar cuantos días me restan, ya intente y nada😞

25 Respuestas

Última actividad por Daniela, el 13 de Marzo de 2018 a las 03:24
  • D
    Nuevo León
    Daniela ·
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    ¡Gracias, Andy! ¿Me lo puedes enviar por favor a info@bodas.com.mx? Solo escribe que tienes ese problema y que ahí está la evidencia. Le haré llegar eso a los técnicos en cuestión de segundos Smiley laugh ¡Muchas gracias!

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  • Andrea
    Súper Novia Abril 2018 Veracruz
    Andrea ·
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    Ya hice la grabación de pantalla pero no me permite subirlo
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  • Nashielly
    Novia Adicta Julio 2018 Chiapas
    Nashielly ·
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    A mi me paso algo similar. Lo que hice es dar de baja la cuenta y luego volver a registrarme en la app. Lo que si es que se borra todo y vuelves a iniciar.
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  • D
    Nuevo León
    Daniela ·
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    Andy,

    Esto es lo que te comentaba por mail:

    ios11-iphone7-screen-record-animation.gi

    Pon tu pantalla a grabar como viene en ese gif, y realiza lo que normalmente harías para cambiar la fecha. Pon una fecha cualquiera, otra que no sea la que tienes actualmente. Y antes de dejar de grabar, ve de nuevo a donde se ve el contador, porfa.

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  • D
    Nuevo León
    Daniela ·
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    Andrea,

    ¿Tienes iphone? Porque se me ocurrió una idea. Con la nueva actualización puedes grabar un videito de lo que haces en tu iphone. Así podríamos ver dónde está el error. Te escribo por privado para ponernos de acuerdo, nena.

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  • Andrea
    Súper Novia Abril 2018 Veracruz
    Andrea ·
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    Hola buenos días! Es lo que me comentaban que se veía ya correctamente, pero yo no lo sigo viendo igual

    Problema con la aplicación 1
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  • D
    Nuevo León
    Daniela ·
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    ¡Hola, Andrea!

    Bueno, antes que nada muchas gracias a todas las novias que te estuvieron ayudando. Algo de todo eso te funcionó porque ya me metí a revisar tu perfil y sí aparece la fecha nueva de Abril y el contador está corriendo bien Smiley laugh... Confírmame por fa si ya lo ves correctamente.

    Saludos.

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  • A
    Novia Leyenda Noviembre 2017 Distrito Federal
    Ale. ·
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    Hola nena, yo ya veo que te faltan 39 días, está bien?

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  • Andrea
    Súper Novia Abril 2018 Veracruz
    Andrea ·
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    Ya intente de todo chicas, borre la aplicación, cerré sesión, modifiqué aquí allá, y nada Smiley cry
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  • Cl@us Alc@i
    Novia Leyenda Julio 2018 Veracruz
    Cl@us Alc@i ·
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    YA TE FUIste a la parte de editar tu información, ahi es donde se cambia laf echa, yo la cambié tres veces y no tuve problema... espero quede pronto tu modificación

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  • Andrea
    Súper Novia Abril 2018 Veracruz
    Andrea ·
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    Buena opción hermosa, deja checo, a ver qué tal...
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  • Elizabeth
    Novia PRO Octubre 2018 Chihuahua
    Elizabeth ·
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    Así me paso a mí cuándo cambie la fecha, si salia el cambio si otros se metian a mi perfil, pero no me contaba los dias. Lo que me funciono es que cerré sesión y volví a iniciar sesión. Intenta eso y me dices si te sirve.
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  • Andrea
    Súper Novia Abril 2018 Veracruz
    Andrea ·
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    Muchas Gracias hermosa, también de esa forma lo he intentado muchas veces y si se guarda en la información, pero el contador sigue igual, con la fecha anterior Smiley sad

    Problema con la aplicación 2
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  • Abigaid Dguez
    Novia VIP Febrero 2018 Hidalgo
    Abigaid Dguez ·
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    Das click en establecer, y hasta abajo dice guardar, das click y se cambio la fecha
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  • Abigaid Dguez
    Novia VIP Febrero 2018 Hidalgo
    Abigaid Dguez ·
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    Y cambias la fecha

    Problema con la aplicación 3
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  • Abigaid Dguez
    Novia VIP Febrero 2018 Hidalgo
    Abigaid Dguez ·
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    Vas a fecha de la boda

    Problema con la aplicación 4
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  • Abigaid Dguez
    Novia VIP Febrero 2018 Hidalgo
    Abigaid Dguez ·
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    Te vas al lapicito de mi boda

    Problema con la aplicación 5
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  • Abigaid Dguez
    Novia VIP Febrero 2018 Hidalgo
    Abigaid Dguez ·
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    Das clic en tu foto

    Problema con la aplicación 6
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  • Abigaid Dguez
    Novia VIP Febrero 2018 Hidalgo
    Abigaid Dguez ·
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    En donde dice mas hasta abajo estan las rayitas

    Problema con la aplicación 7
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  • Abigaid Dguez
    Novia VIP Febrero 2018 Hidalgo
    Abigaid Dguez ·
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    Te vas a la seccuon donde hay 3 rayitas, como si fueras a leer tu buzon, das click en tu foto de perfil te vas a mi boda hay un lapiz ahi y modificas la fecha
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  • *
    Novia Leyenda Octubre 2017 Jalisco
    ***** ·
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    Si le das en el lapicito hasta abajo no te aparece fecha de boda?

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  • Andrea
    Súper Novia Abril 2018 Veracruz
    Andrea ·
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    Mira😭 la foto sin problema la cambio, pero la fecha no

    Problema con la aplicación 8
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  • *
    Novia Leyenda Octubre 2017 Jalisco
    ***** ·
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    Porque yo veo q te casas el 14 de abril del 2018

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  • Andrea
    Súper Novia Abril 2018 Veracruz
    Andrea ·
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    Si nena, desde mi cel, ya lo intenté y nada, la foto si la puedo cambiar, pero la fecha no me lo permiteSmiley cry
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  • *
    Novia Leyenda Octubre 2017 Jalisco
    ***** ·
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    Estas en tu celular????

    donde esta tu contador hay un lapicito para modificar y allí puedes poner la nueva fecha,

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