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Ana & Marco
Novia VIP Marzo 2015 Jalisco

Invitaciones vanely: pésimo servicio y calidad

Ana & Marco, el 13 de Noviembre de 2014 a las 17:10 Publicado en Organizar una boda 0 22

Hola futuras espositas y las ya oficialmente, pues este debate es para desahorgame un poco y por otro lado para que tomen en cuenta el servicio de este proveedor Smiley atonished

Resulta que las mande a hacer a invitaciones Vanely, son de Guadalajara, como vivo en México pues quedabamos que todo seria por correo electronico. Y he recibido un pesimo trato, servicio entre otras cosas por parte de este proveedor.

Me envio un total de 4 borradores (entre el 14 de oct y al dia de hoy), ya que cada vez que me lo enviaba tenia algo mal, entre fecha incorrecta, colores que le pedia, diseño incompleto, correcciones de formato, y el código de reservación del hotel que en todos los borradores lo tuvo incorrecto y en cada uno le dije sigues teniendo el código de reservación incorrecto y tan solo no lo corregia.

La verdad, no me preocupaba tanto que la muchacha fuera lenta (cosa muy rara en alguien que se dedica a esto y no tenga el nivel de detalle y de buen gusto que se necesita para estas cosas). Para mi lo peor de este proceso es que cada vez me contesta mas despota, como si yo lo hiciera por molestarla, digo obviamente quiero mis invitaciones bien hechas y bien escritas claro que no me voy a quedar con una invitacion toda mal escrita. Errores como poner hihos en vez hijos, zuñuga en vez de zuñiga, dejaba letras mas grandes que otras osea bueno, tan solo no daba una.

Me hizo comentarios como que no le gustaba la combinacion de colores que habia elegido, y yo pensando bueno y a ella que le importa y que poco profesional al decirme eso es a mi gusto no al de ella, cada vez que que le queria explicar o pedir algo me alzaba la voz como para no dejarme hablar a mi o trataba de converme de no hacer los cambios que queria, y por ultimo en uno de los errores tuvo el descaro de decir que habia puesto mal la palabra hijos que porque yo lo mande mal, cosa que uno, ya vi el que le mande y esta correcto y dos aunque hubiera estado mal, no es parte de su chamba corregir errores ortograficos?

Y bueno en que estamos? en que segun iba a corregir y enviarme por whatsapp la imagen de la invitacion ya corregida, porque ha estas altura yo no pienso terminar de pagarle hasta ver que la invitacion quedo bien. Hace rato me envio una foto con la portada de la invitacion, pero no me ha mandado del contenido. La vdd chicas esta mujer me tiene tan cansada que ya no pienso llamarle para seguir discutiendo si para la proxima semana no me entrega como debe de ser, dare por pedido el anticipo que di y mejor las hago yo Smiley sad .

No se si ha alguien le haya ido bien con este proveedor pero asi me ha ido a mi, para que lo consideren... Saluditos Smiley flower

22 Respuestas

Última actividad por Carolina&jonathan, el 2 de Diciembre de 2014 a las 12:08
  • Carolina&jonathan
    Novia PRO Agosto 2015 Distrito Federal
    Carolina&jonathan ·
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    Pues q mal q hayan sido asi nena, por q estas pagandole por el servicio, no te lo estan regalando para nada, q bueno q compartas tu experiencia para q les ayude a otras brides y lo piensen dos veces antes de contratar con gente irresponsable y poco profesional, pues creo q debes de hacer lo posible para q arreglen bien las invitaciones hasta q quedes satisfecha totalmente, o si es q puedes contratar mejor con otro proveedor para evitar seguir perdiendo tiempo y fuerzas en esa situacion.. espero q llegues a un arreglo...Smiley smile

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  • Inna Martínez
    Novia Adicta Diciembre 2014 Estado México
    Inna Martínez ·
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    Es horrible eso, yo viví algo similar pero yo si las pague todas y cuando me las enviaron estaban horriblesssssssss no llore por q de plano Smiley sad yo las habia comprado en mercado libre con una chica de veracruz malisima la verdad!! Lo malo q nadie nos puede defender en esos casos

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  • Karina
    Novia Experta Febrero 2015 Distrito Federal
    Karina ·
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    Que mala onda Ana!! Estando aca en el D.F. hubieras aprovechado mejor aqui!! Lo bueno es que ya quedaron y sobre todo muy lindas!

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  • Ana & Marco
    Novia VIP Marzo 2015 Jalisco
    Ana & Marco ·
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    Si lo tomare en cuenta si de plano no me resuelven nada,,, gracias.

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  • Ana & Marco
    Novia VIP Marzo 2015 Jalisco
    Ana & Marco ·
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    Gracias por el dato Miriam Smiley smile

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  • Ana & Marco
    Novia VIP Marzo 2015 Jalisco
    Ana & Marco ·
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    Hehe oki ya los checo Smiley smile

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  • L.n. Nalleli
    Súper Novia Febrero 2015 Jalisco
    L.n. Nalleli ·
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    Gracias! Y si no te hacen lo que prometieron como debe ser, deben regresarte tu anticipo! Sino denúncialos a la PROFECO
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  • Miriam
    Súper Novia Noviembre 2015 Jalisco
    Miriam ·
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    Busca latimomentos dn facebook o en google de vdd es lo mejor en invitaciones y a unos precios y un servicio q no lo crees
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  • Ruth
    Novia PRO Julio 2015 Veracruz
    Ruth ·
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    Ya subí Los otros ejercicios, porfa ya no te estreses más, en verdad te has estresado mucho, así que tranquila.
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  • Ana & Marco
    Novia VIP Marzo 2015 Jalisco
    Ana & Marco ·
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    Hola la dirección que tengo de ellos es Enrique gonzalez martinez #46 casi esa Pedro moreno, zona centro... Se llama Vanely el negocio
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  • Ana & Marco
    Novia VIP Marzo 2015 Jalisco
    Ana & Marco ·
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    No lo haré Ruth... Ya dije primero pierdo el anticipo antes que andarle pagando reimpresiones Hehe
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  • Ana & Marco
    Novia VIP Marzo 2015 Jalisco
    Ana & Marco ·
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    Si Tere así debe ser cuando tienes tu negocio atenderlo y ser servicial.... Pero pues me toco mala suerte con esta chava que efectivamente ha sido muy grosera... De hecho yo ya no le voy a hablar... Ahora solo mi novio le llamara a ver si así se puede resolver algo.
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  • Ana & Marco
    Novia VIP Marzo 2015 Jalisco
    Ana & Marco ·
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    Si Erija gracias eso espero... Ya les estaré contando que paso al final con mis invitaciones
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  • Ana & Marco
    Novia VIP Marzo 2015 Jalisco
    Ana & Marco ·
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    Así es... Y espero que no lo pierda hehe
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  • Ana & Marco
    Novia VIP Marzo 2015 Jalisco
    Ana & Marco ·
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    Si Nere son de las cosas que hay que estar súper atentas para que no nos pase estas cosas
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  • L.n. Nalleli
    Súper Novia Febrero 2015 Jalisco
    L.n. Nalleli ·
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    Y en donde están estos proveedores? Para no ir! Jeje, apenas iré a cotizar lugares para las invitaciones y gracias por tu recomendación, la tomare muy en cuenta!

    Suerte y ojalá todo salga bien! Smiley winking
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  • Ruth
    Novia PRO Julio 2015 Veracruz
    Ruth ·
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    Bien Ana Ceci, como te dije, esos errores no son válidos para una diseñadora, y el no saber escribir hijos es su culpa y no tuya.
    No tienes porqué pagar extra Smiley angry
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  • D
    Novia Experta Enero 2015 Estado México
    Diana ·
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    Que mala onda que los proveedores no hagan bien su trabajo y nosotras tenamos que estarnos desgastando con ellos.
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  • Tere
    Novia TOP Febrero 2015 Distrito Federal
    Tere ·
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    Auch que mal que hayas pasado .. o mejor dicho estés pasando por este problema... y que falta del respeto de esta persona,.. cómo se atreve a alazarte la voz? cómo se atreve a decir que tu eres quien envió el texto con faltas ortográficas? y bueno ... que te digan "esa combinación de colores no es linda" !!! Smiley angry y yo me quejaba de la señora que nos hizo nuestras invitaciones... porque en la semana que había quedado de entregarlas le hable y me dijo no las tendre para este jueves. las tendré hasta el próximo miércoles... y bueno... la señora me escuchó .. le hable de la calidad en el servicio y de los tiempos convenidos para la entrega.. total que aceptó que estaba mal ella y que trataría por todos los medios de entregarlas mas rapido.. y así fue... las entregó ese mismo sábado.. ya no hasta el miércoles.. en fin nena ojala que esta persona te envie bien las cosas, y pues de no ser así habla muy mal de su seriedad y profesionalismo.. que obvio ya con esto quedo en duda...

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  • E
    Novia PRO Diciembre 2014 Veracruz
    Erika ·
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    Que terrible trato te están dando nena. Esperó que todo se resuelva y al final te entregue unas invitaciones bien echas
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  • Maribel
    Novia TOP Mayo 2015 Distrito Federal
    Maribel ·
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    Que mala onda!! esta pesimo !! y poco profesional de su parte se supone que una los contrata por que son expertos en esto pero pues deja mucho que desear esta chica!! suerte nena espero que no tengas que perder el anticipo.

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  • N
    Novia TOP Diciembre 2014 Veracruz
    Nereyda ·
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    Aii nena que mala honda que gente¡¡¡¡ pero bueno gracias por el dato ojalá le sirva a otras brides para que lo tomen en cuenta

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