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Novia Frecuente Octubre 2024 Ciudad de México

Fallas en la app.

Italya, el 4 de Enero de 2023 a las 03:08 Publicado en Soporte 0 3

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Hola mi bella comu, ¿Podrían ayudarme a resolver un dilema con la app? ❤️‍🩹

Dilema: Cambié de celular y decidí eliminar mi cuenta pasada pues no me acordaba de la contraseña, creé una nueva cuenta (ésta) pero la app no me deja subir fotos, ni la cuenta regresiva, ni de perfil...
Espero puedan asesorarme un poquito.

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3 Respuestas

Última actividad por Xochi, el 4 de Enero de 2023 a las 06:34

Estado México
Xochi · El 4 de Enero de 2023 a las 06:34
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Oh, entiendo, entonces lo mejor es que escribas al correo que te di para que puedan asesorarte.
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Novia Frecuente Octubre 2024 Ciudad de México
Italya · El 4 de Enero de 2023 a las 04:08
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Hola, Xochi.

Tuve que vincular la app con Facebook para la foto. 🥺
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Estado México
Xochi · El 4 de Enero de 2023 a las 04:00
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Hola, Italya
Solo como consejo, puedes recuperar tu contraseña, por si quieres volver al perfil que tenías antes.
Veo que ya tienes la foto de perfil ¿te funciona? Puedes contactar con bridalsupport@bodas.com.mx para que te ayuden tanto a recuperar la contraseña como con los problemas técnicos.
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