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Maya
Novia Nueva Agosto 2023 Coahuila

Se restauraron confirmaciones y cancelaciones

Maya, el 26 de Julio de 2023 a las 11:06 Publicado en Soporte 0 3
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¡A un mes de mi boda ya no me aparecen como confirmados o cancelados los invitados que ya habían entrado a la página!

¡¿Que hagoo?!


3 Respuestas

Última actividad por Lidice, el 28 de Julio de 2023 a las 01:54
  • Lidice
    Querétaro
    Lidice ·
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    Maya, envía un correo al equipo 💌 bridalsupport@bodas.com.mx contándoles tu caso para que te puedan apoyar.

    Espero se solucione pronto. 😃

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  • Maya
    Novia Nueva Agosto 2023 Coahuila
    Maya ·
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    Ver mensaje citado

    Hola! Gracias por la respuesta! No realicé ningún cambio, no tengo otro correo siempre entré con el mismo, sí está mi pareja también enlazado y nos aparece el mismo error tanto en web computadora como en app en nuestros celulares.

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  • Lidice
    Querétaro
    Lidice ·
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    Hola Maya 🤍,

    ¿Puede ser que hayas ingresado a tu cuenta desde otro correo que no fuera el principal con el que creaste la web? ¿Tienes tu cuenta enlazada con tu pareja?

    Ayúdame a verificar que estés ingresando a la web con el correo que te diste de alta en Bodas.

    Quedo al pendiente. 😃

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