¿Qué pasa con el dinero de las devoluciones de mesa de regalo Amazon?

Hola buen día.
Quisiera preguntarles si saben si el dinero de las mesas de regalo de Amazon cuando haces la devolución de un regalo ¿se va para los novios o para el invitado que lo compró?
Cómo en liverpool por ejemplo cuando los regresas te dan dinero electrónico a los novios. Pero vi un post de que en Amazon preguntaban porque el dinero se había ido para el invitado entonces pues no le veo caso en hacer devoluciones a menos que se haya cancelado la boda o algo así.Si pudieran platicarme sus experiencias porfassss.